Def. enl. arbetsmiljölagen: Med kränkande särbehandling avses återkommande klandervärda eller negativt präglade handlingar som riktas mot enskilda personer på ett kränkande sätt och kan leda till att dessa ställs utanför gemenskapen.
Kränkande särbehandling innefattar social utstötning, mobbning, psykisk misshandel, sexuella trakasserier, trakasserier som har samband med kön, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder eller sexuell läggning. (AFS 1993:17.)
Def. mobbning: När en eller fler individer gång på gång över tid utsätts för fientliga handlingar från andra individer, som står i interaktion med varandra.
Exempel på kränkande särbehandling är:
- Att sabotera eller försvåra för varandra
- Att förolämpa, frysa ut, åsidosätta eller negligera varandra
- Förföljelse, hot, skapande av rädsla, förnedring
- Överkritiskt, negativt bemötande eller förhållningssätt
All kränkande behandling är grov misskötsamhet (se vidare under avsnitt förebyggande åtgärder). Bedöms händelsen vara av brottslig karaktär görs alltid en polisanmälan.